Dernière mise à jour : septembre 2026
FIDEE agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de l'application.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter : contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de l'application.
Ces données comprennent notamment les informations fournies lors de la création du compte, telles que l'adresse email, le numéro de téléphone, le nom et le prénom le cas échéant, ainsi que les informations liées à l'utilisation du service, notamment l'historique des visites et les interactions avec les commerçants.
Concernant les commerçants, des informations professionnelles telles que le nom du commerce, son adresse et ses coordonnées sont également collectées.
La localisation de l'utilisateur peut être utilisée afin de proposer des commerces à proximité, ainsi que pour vérifier sa présence à proximité du commerce lors du scan d'un QR code de visite ou de récompense. Cette donnée est utilisée en temps réel et n'est pas conservée.
Les données collectées sont utilisées afin de permettre le fonctionnement de l'application, notamment la gestion des comptes, l'enregistrement des visites, l'accès aux commerces partenaires et le support utilisateur.
Elles peuvent également être utilisées pour améliorer les services proposés, assurer la sécurité de la plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités.
Les traitements de données reposent sur la nécessité de fournir les services proposés par l'application, sur le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour la géolocalisation, ainsi que sur l'intérêt légitime de FIDEE à améliorer, sécuriser et faire évoluer ses services.
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte.
En cas de suppression du compte, les données sont supprimées dans un délai maximum de trente (30) jours, sauf lorsque leur conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable ou fiscale, à la prévention de fraudes ou à la gestion d'éventuels litiges.
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement de l'application, notamment le prestataire d'hébergement Supabase.
Certaines données peuvent également être accessibles à un commerçant partenaire, exclusivement pour les utilisateurs ayant scanné son QR code (visite ou récompense), et dans la mesure strictement nécessaire à la gestion de son programme de fidélité.
FIDEE ne cède pas les données personnelles à des tiers sans base légale appropriée, notamment le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
FIDEE se réserve toutefois la possibilité d'exploiter les données de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée à des fins d'analyse, d'amélioration du service ou de valorisation économique.
Dans le cas où certaines données feraient l'objet d'une utilisation commerciale nécessitant le consentement de l'utilisateur, celui-ci serait préalablement recueilli conformément à la réglementation applicable.
FIDEE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment par le recours à des protocoles de chiffrement, des mécanismes de contrôle d'accès et des systèmes de sauvegarde.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles.
Ces droits peuvent être exercés en contactant FIDEE à l'adresse suivante : contact.fidee.app@gmail.com
L'application mobile FIDEE n'utilise pas de cookies. Le site internet associé peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
L'application est destinée aux personnes âgées d'au moins seize (16) ans.
La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification.
En cas de difficulté, vous pouvez contacter FIDEE (contact.fidee.app@gmail.com). Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
FIDEE acts as the controller of personal data collected in the course of using the application.
For any questions regarding data protection, you may contact us at: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE only collects data strictly necessary for the operation of the application.
This data includes in particular the information provided when creating an account, such as the email address, phone number, first and last name where applicable, as well as information related to the use of the service, including visit history and interactions with merchants.
Regarding merchants, professional information such as the business name, address and contact details are also collected.
The user's location may be used to suggest nearby stores, as well as to verify their presence near the store when scanning a visit or reward QR code. This data is used in real time and is not stored.
The data collected is used to enable the operation of the application, including account management, recording of visits, access to partner stores and user support.
It may also be used to improve the services offered, ensure platform security and develop new features.
Data processing is based on the necessity to provide the services offered by the application, on the user's consent where required, in particular for geolocation, as well as on FIDEE's legitimate interest in improving, securing and developing its services.
Personal data is retained for the entire duration of account use.
Upon account deletion, data is deleted within a maximum period of thirty (30) days, except where retention is required by a legal obligation, particularly for accounting or tax purposes, fraud prevention or the handling of potential disputes.
Data may be transmitted to technical service providers involved in the operation of the application, including the hosting provider Supabase.
Certain data may also be accessible to a partner merchant, exclusively for users who have scanned their QR code (visit or reward), and to the extent strictly necessary for managing their loyalty programme.
FIDEE does not transfer personal data to third parties without an appropriate legal basis, including the user's consent where required.
FIDEE reserves the right to use data in aggregated, anonymised or pseudonymised form for analysis, service improvement or commercial purposes.
In the event that certain data is used for commercial purposes requiring the user's consent, such consent will be obtained in advance in accordance with applicable regulations.
FIDEE implements appropriate technical and organisational measures to ensure the security and confidentiality of personal data, including the use of encryption protocols, access control mechanisms and backup systems.
In accordance with the General Data Protection Regulation, you have the right of access, rectification, erasure, portability and objection regarding your personal data.
These rights may be exercised by contacting FIDEE at the following address: contact.fidee.app@gmail.com
The FIDEE mobile application does not use cookies. The associated website may use cookies strictly necessary for its operation.
The application is intended for persons aged at least sixteen (16) years old.
This policy may be amended at any time. Users will be informed of any changes.
In case of difficulty, you may contact FIDEE (contact.fidee.app@gmail.com). You also have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority.
FIDEE actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el marco del uso de la aplicación.
Para cualquier pregunta relativa a la protección de datos, puede ponerse en contacto con: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
Estos datos incluyen, en particular, la información proporcionada al crear la cuenta, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre y los apellidos en su caso, así como la información relacionada con el uso del servicio, en particular el historial de visitas y las interacciones con los comerciantes.
En cuanto a los comerciantes, también se recopila información profesional como el nombre del comercio, su dirección y sus datos de contacto.
La ubicación del usuario puede utilizarse para proponer comercios cercanos, así como para verificar su presencia cerca del comercio al escanear un código QR de visita o de recompensa. Este dato se utiliza en tiempo real y no se conserva.
Los datos recopilados se utilizan para permitir el funcionamiento de la aplicación, en particular la gestión de las cuentas, el registro de las visitas, el acceso a los comercios asociados y la asistencia al usuario.
También pueden utilizarse para mejorar los servicios ofrecidos, garantizar la seguridad de la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
Los tratamientos de datos se basan en la necesidad de prestar los servicios ofrecidos por la aplicación, en el consentimiento del usuario cuando este sea requerido, en particular para la geolocalización, así como en el interés legítimo de FIDEE en mejorar, proteger y hacer evolucionar sus servicios.
Los datos personales se conservan durante todo el periodo de utilización de la cuenta.
En caso de eliminación de la cuenta, los datos se suprimen en un plazo máximo de treinta (30) días, salvo cuando su conservación sea necesaria para cumplir una obligación legal, en particular en materia contable o fiscal, para prevenir fraudes o para gestionar posibles litigios.
Los datos pueden transmitirse a proveedores técnicos que intervienen en el funcionamiento de la aplicación, en particular el proveedor de alojamiento Supabase.
Determinados datos también pueden ser accesibles para un comerciante asociado, exclusivamente en relación con los usuarios que hayan escaneado su código QR (visita o recompensa), y en la medida estrictamente necesaria para la gestión de su programa de fidelidad.
FIDEE no cede los datos personales a terceros sin una base jurídica adecuada, en particular el consentimiento del usuario cuando este sea requerido.
FIDEE se reserva, no obstante, la posibilidad de explotar los datos de forma agregada, anonimizada o seudonimizada con fines de análisis, mejora del servicio o valorización económica.
En caso de que determinados datos fueran objeto de un uso comercial que requiera el consentimiento del usuario, este se recabaría previamente de conformidad con la normativa aplicable.
FIDEE aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales, en particular mediante el uso de protocolos de cifrado, mecanismos de control de acceso y sistemas de copia de seguridad.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición en relación con sus datos personales.
Estos derechos pueden ejercerse contactando con FIDEE en la siguiente dirección: contact.fidee.app@gmail.com
La aplicación móvil FIDEE no utiliza cookies. El sitio web asociado puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento.
La aplicación está destinada a personas de al menos dieciséis (16) años.
La presente política puede modificarse en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier modificación.
En caso de dificultad, puede ponerse en contacto con FIDEE (contact.fidee.app@gmail.com). También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
FIDEE handelt als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen der Nutzung der Anwendung erhoben werden.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich wenden an: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE erhebt ausschließlich die Daten, die für den Betrieb der Anwendung unbedingt erforderlich sind.
Zu diesen Daten gehören insbesondere die bei der Kontoerstellung angegebenen Informationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname, sofern zutreffend, sowie Informationen zur Nutzung des Dienstes, insbesondere der Besuchsverlauf und Interaktionen mit Geschäftsinhabern.
Bei Geschäftsinhabern werden zudem berufliche Informationen wie der Name des Geschäfts, dessen Adresse und Kontaktdaten erhoben.
Der Standort des Nutzers kann verwendet werden, um Geschäfte in der Nähe vorzuschlagen, sowie um seine Anwesenheit in der Nähe des Geschäfts beim Scannen eines Besuchs- oder Prämien-QR-Codes zu überprüfen. Diese Daten werden in Echtzeit verwendet und nicht gespeichert.
Die erhobenen Daten werden verwendet, um den Betrieb der Anwendung zu ermöglichen, insbesondere die Kontoverwaltung, die Erfassung der Besuche, den Zugang zu Partnergeschäften und den Nutzersupport.
Sie können auch verwendet werden, um die angebotenen Dienste zu verbessern, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und neue Funktionen zu entwickeln.
Die Datenverarbeitung stützt sich auf die Notwendigkeit, die von der Anwendung angebotenen Dienste bereitzustellen, auf die Einwilligung des Nutzers, sofern diese erforderlich ist, insbesondere für die Geolokalisierung, sowie auf das berechtigte Interesse von FIDEE, seine Dienste zu verbessern, abzusichern und weiterzuentwickeln.
Die personenbezogenen Daten werden während der gesamten Dauer der Kontonutzung gespeichert.
Bei Löschung des Kontos werden die Daten innerhalb einer Frist von höchstens dreißig (30) Tagen gelöscht, außer wenn ihre Aufbewahrung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, insbesondere im Bereich der Buchhaltung oder Steuern, zur Betrugsprävention oder zur Bearbeitung etwaiger Streitigkeiten erforderlich ist.
Die Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, die am Betrieb der Anwendung beteiligt sind, insbesondere den Hosting-Anbieter Supabase.
Bestimmte Daten können auch einem Partnergeschäft zugänglich gemacht werden, ausschließlich für Nutzer, die dessen QR-Code gescannt haben (Besuch oder Prämie), und soweit dies für die Verwaltung seines Treueprogramms unbedingt erforderlich ist.
FIDEE gibt personenbezogene Daten nicht ohne eine geeignete Rechtsgrundlage an Dritte weiter, insbesondere ohne die Einwilligung des Nutzers, sofern diese erforderlich ist.
FIDEE behält sich jedoch das Recht vor, Daten in aggregierter, anonymisierter oder pseudonymisierter Form zu Analysezwecken, zur Verbesserung des Dienstes oder zur wirtschaftlichen Verwertung zu nutzen.
Falls bestimmte Daten einer kommerziellen Nutzung unterliegen, die die Einwilligung des Nutzers erfordert, wird diese vorab gemäß den geltenden Vorschriften eingeholt.
FIDEE setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten, insbesondere durch den Einsatz von Verschlüsselungsprotokollen, Zugangskontrollmechanismen und Backup-Systemen.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
Diese Rechte können durch Kontaktaufnahme mit FIDEE unter folgender Adresse ausgeübt werden: contact.fidee.app@gmail.com
Die mobile FIDEE-Anwendung verwendet keine Cookies. Die zugehörige Website kann Cookies verwenden, die für ihren Betrieb unbedingt erforderlich sind.
Die Anwendung richtet sich an Personen ab mindestens sechzehn (16) Jahren.
Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden. Die Nutzer werden über jede Änderung informiert.
Bei Schwierigkeiten können Sie FIDEE kontaktieren (contact.fidee.app@gmail.com). Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
FIDEE agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito dell'utilizzo dell'applicazione.
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, può contattare: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE raccoglie unicamente i dati strettamente necessari al funzionamento dell'applicazione.
Tali dati comprendono in particolare le informazioni fornite al momento della creazione dell'account, come l'indirizzo email, il numero di telefono, il nome e il cognome ove applicabile, nonché le informazioni relative all'utilizzo del servizio, in particolare lo storico delle visite e le interazioni con i commercianti.
Per quanto riguarda i commercianti, vengono raccolte anche informazioni professionali quali il nome dell'esercizio commerciale, il suo indirizzo e i suoi recapiti.
La localizzazione dell'utente può essere utilizzata per proporre esercizi commerciali nelle vicinanze, nonché per verificare la sua presenza in prossimità dell'esercizio al momento della scansione di un QR code di visita o di ricompensa. Questo dato viene utilizzato in tempo reale e non viene conservato.
I dati raccolti sono utilizzati per consentire il funzionamento dell'applicazione, in particolare la gestione degli account, la registrazione delle visite, l'accesso agli esercizi commerciali partner e l'assistenza agli utenti.
Possono inoltre essere utilizzati per migliorare i servizi offerti, garantire la sicurezza della piattaforma e sviluppare nuove funzionalità.
I trattamenti di dati si fondano sulla necessità di fornire i servizi proposti dall'applicazione, sul consenso dell'utente laddove richiesto, in particolare per la geolocalizzazione, nonché sul legittimo interesse di FIDEE a migliorare, proteggere e far evolvere i propri servizi.
I dati personali sono conservati per tutta la durata di utilizzo dell'account.
In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono cancellati entro un termine massimo di trenta (30) giorni, salvo quando la loro conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale, in particolare in materia contabile o fiscale, per prevenire frodi o per gestire eventuali controversie.
I dati possono essere trasmessi a fornitori tecnici che intervengono nel funzionamento dell'applicazione, in particolare il fornitore di hosting Supabase.
Alcuni dati possono inoltre essere accessibili a un commerciante partner, esclusivamente per gli utenti che hanno scansionato il suo QR code (visita o ricompensa), e nella misura strettamente necessaria alla gestione del proprio programma fedeltà.
FIDEE non cede i dati personali a terzi senza una base giuridica adeguata, in particolare il consenso dell'utente laddove richiesto.
FIDEE si riserva tuttavia la possibilità di utilizzare i dati in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata a fini di analisi, miglioramento del servizio o valorizzazione economica.
Nel caso in cui determinati dati fossero oggetto di un utilizzo commerciale che richieda il consenso dell'utente, tale consenso sarà preventivamente raccolto conformemente alla normativa applicabile.
FIDEE attua misure tecniche e organizzative adeguate al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, in particolare mediante il ricorso a protocolli di cifratura, meccanismi di controllo degli accessi e sistemi di backup.
Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), lei dispone di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione riguardo ai suoi dati personali.
Tali diritti possono essere esercitati contattando FIDEE al seguente indirizzo: contact.fidee.app@gmail.com
L'applicazione mobile FIDEE non utilizza cookie. Il sito web associato può utilizzare cookie strettamente necessari al suo funzionamento.
L'applicazione è destinata a persone di almeno sedici (16) anni.
La presente politica può essere modificata in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di qualsiasi modifica.
In caso di difficoltà, può contattare FIDEE (contact.fidee.app@gmail.com). Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.
A FIDEE atua na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito da utilização da aplicação.
Para qualquer questão relativa à proteção de dados, pode contactar: contact.fidee.app@gmail.com
A FIDEE recolhe apenas os dados estritamente necessários ao funcionamento da aplicação.
Estes dados incluem, nomeadamente, as informações fornecidas no momento da criação da conta, tais como o endereço de email, o número de telefone, o nome e o apelido, quando aplicável, bem como as informações relacionadas com a utilização do serviço, nomeadamente o histórico de visitas e as interações com os comerciantes.
Relativamente aos comerciantes, são igualmente recolhidas informações profissionais, tais como o nome do comércio, a sua morada e os seus contactos.
A localização do utilizador pode ser utilizada para sugerir comércios nas proximidades, bem como para verificar a sua presença junto do comércio ao digitalizar um QR code de visita ou de recompensa. Este dado é utilizado em tempo real e não é conservado.
Os dados recolhidos são utilizados para permitir o funcionamento da aplicação, nomeadamente a gestão das contas, o registo das visitas, o acesso aos comerciantes parceiros e o apoio ao utilizador.
Podem também ser utilizados para melhorar os serviços propostos, garantir a segurança da plataforma e desenvolver novas funcionalidades.
Os tratamentos de dados baseiam-se na necessidade de fornecer os serviços propostos pela aplicação, no consentimento do utilizador quando este seja exigido, nomeadamente para a geolocalização, bem como no interesse legítimo da FIDEE em melhorar, proteger e desenvolver os seus serviços.
Os dados pessoais são conservados durante todo o período de utilização da conta.
Em caso de eliminação da conta, os dados são apagados num prazo máximo de trinta (30) dias, exceto quando a sua conservação seja necessária para cumprir uma obrigação legal, nomeadamente em matéria contabilística ou fiscal, para prevenir fraudes ou para gerir eventuais litígios.
Os dados podem ser transmitidos a prestadores técnicos que intervêm no funcionamento da aplicação, nomeadamente o prestador de alojamento Supabase.
Determinados dados podem também ser acessíveis a um comerciante parceiro, exclusivamente para os utilizadores que tenham digitalizado o seu QR code (visita ou recompensa), e na medida estritamente necessária à gestão do seu programa de fidelidade.
A FIDEE não cede os dados pessoais a terceiros sem uma base jurídica adequada, nomeadamente o consentimento do utilizador quando este seja exigido.
A FIDEE reserva-se, contudo, a possibilidade de explorar os dados de forma agregada, anonimizada ou pseudonimizada para fins de análise, melhoria do serviço ou valorização económica.
Caso determinados dados sejam objeto de uma utilização comercial que exija o consentimento do utilizador, este será previamente recolhido em conformidade com a regulamentação aplicável.
A FIDEE implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais, nomeadamente através do recurso a protocolos de encriptação, mecanismos de controlo de acesso e sistemas de cópia de segurança.
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispõe de um direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade e oposição relativamente aos seus dados pessoais.
Estes direitos podem ser exercidos contactando a FIDEE através do seguinte endereço: contact.fidee.app@gmail.com
A aplicação móvel FIDEE não utiliza cookies. O sítio web associado pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento.
A aplicação destina-se a pessoas com, pelo menos, dezasseis (16) anos.
A presente política pode ser modificada a qualquer momento. Os utilizadores serão informados de qualquer modificação.
Em caso de dificuldade, pode contactar a FIDEE (contact.fidee.app@gmail.com). Dispõe igualmente do direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.
FIDEE treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van het gebruik van de applicatie.
Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen via: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE verzamelt uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de applicatie.
Deze gegevens omvatten met name de informatie die bij het aanmaken van het account wordt verstrekt, zoals het e-mailadres, het telefoonnummer, de voor- en achternaam indien van toepassing, evenals informatie met betrekking tot het gebruik van de dienst, met name de bezoekgeschiedenis en interacties met winkeliers.
Voor winkeliers worden ook professionele gegevens verzameld, zoals de naam van de zaak, het adres en de contactgegevens.
De locatie van de gebruiker kan worden gebruikt om winkels in de buurt voor te stellen, evenals om zijn aanwezigheid bij de winkel te controleren bij het scannen van een QR-code voor een bezoek of beloning. Deze gegevens worden in real time gebruikt en niet bewaard.
De verzamelde gegevens worden gebruikt om de werking van de applicatie mogelijk te maken, met name het beheer van accounts, de registratie van bezoeken, de toegang tot aangesloten winkeliers en de gebruikersondersteuning.
Zij kunnen ook worden gebruikt om de aangeboden diensten te verbeteren, de veiligheid van het platform te waarborgen en nieuwe functies te ontwikkelen.
De gegevensverwerking is gebaseerd op de noodzaak om de door de applicatie aangeboden diensten te leveren, op de toestemming van de gebruiker wanneer deze vereist is, met name voor geolocatie, alsook op het gerechtvaardigd belang van FIDEE om haar diensten te verbeteren, te beveiligen en verder te ontwikkelen.
Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de volledige gebruiksperiode van het account.
Bij verwijdering van het account worden de gegevens binnen een termijn van maximaal dertig (30) dagen gewist, behalve wanneer bewaring noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, met name op boekhoudkundig of fiscaal gebied, ter voorkoming van fraude of voor het beheer van eventuele geschillen.
Gegevens kunnen worden doorgegeven aan technische dienstverleners die betrokken zijn bij de werking van de applicatie, met name de hostingprovider Supabase.
Bepaalde gegevens kunnen ook toegankelijk zijn voor een aangesloten winkelier, uitsluitend voor gebruikers die diens QR-code hebben gescand (bezoek of beloning), en voor zover strikt noodzakelijk voor het beheer van zijn loyaliteitsprogramma.
FIDEE draagt persoonsgegevens niet over aan derden zonder passende rechtsgrondslag, met name de toestemming van de gebruiker wanneer deze vereist is.
FIDEE behoudt zich echter het recht voor om gegevens in geaggregeerde, geanonimiseerde of gepseudonimiseerde vorm te gebruiken voor analyse, verbetering van de dienst of economische valorisatie.
Indien bepaalde gegevens het voorwerp uitmaken van commercieel gebruik waarvoor de toestemming van de gebruiker vereist is, wordt deze voorafgaand verkregen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
FIDEE past passende technische en organisatorische maatregelen toe om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen, met name door het gebruik van versleutelingsprotocollen, toegangscontrolemechanismen en back-upsystemen.
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over een recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met FIDEE via het volgende adres: contact.fidee.app@gmail.com
De mobiele applicatie FIDEE maakt geen gebruik van cookies. De bijbehorende website kan cookies gebruiken die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan.
De applicatie is bestemd voor personen van ten minste zestien (16) jaar.
Dit beleid kan te allen tijde worden gewijzigd. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van elke wijziging.
Bij problemen kunt u contact opnemen met FIDEE (contact.fidee.app@gmail.com). U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
FIDEE działa jako administrator danych osobowych zbieranych w związku z korzystaniem z aplikacji.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych można skontaktować się pod adresem: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE zbiera wyłącznie dane ściśle niezbędne do funkcjonowania aplikacji.
Dane te obejmują w szczególności informacje podane przy tworzeniu konta, takie jak adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, jeśli dotyczy, a także informacje związane z korzystaniem z usługi, w szczególności historię wizyt oraz interakcje ze sprzedawcami.
W odniesieniu do sprzedawców zbierane są również informacje zawodowe, takie jak nazwa punktu sprzedaży, jego adres i dane kontaktowe.
Lokalizacja użytkownika może być wykorzystywana w celu proponowania pobliskich punktów sprzedaży, a także w celu weryfikacji jego obecności w pobliżu sklepu podczas skanowania kodu QR wizyty lub nagrody. Dane te są wykorzystywane w czasie rzeczywistym i nie są przechowywane.
Zebrane dane są wykorzystywane w celu umożliwienia funkcjonowania aplikacji, w szczególności zarządzania kontami, rejestracji wizyt, dostępu do partnerskich punktów sprzedaży oraz obsługi użytkowników.
Mogą być również wykorzystywane w celu poprawy oferowanych usług, zapewnienia bezpieczeństwa platformy oraz opracowywania nowych funkcji.
Przetwarzanie danych opiera się na konieczności świadczenia usług oferowanych przez aplikację, na zgodzie użytkownika, gdy jest ona wymagana, w szczególności w przypadku geolokalizacji, a także na prawnie uzasadnionym interesie FIDEE polegającym na poprawie, zabezpieczaniu i rozwijaniu swoich usług.
Dane osobowe są przechowywane przez cały okres korzystania z konta.
W przypadku usunięcia konta dane są usuwane w terminie maksymalnie trzydziestu (30) dni, chyba że ich przechowywanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, w szczególności w zakresie rachunkowości lub podatków, zapobiegania oszustwom lub zarządzania ewentualnymi sporami.
Dane mogą być przekazywane dostawcom technicznym uczestniczącym w funkcjonowaniu aplikacji, w szczególności dostawcy hostingu Supabase.
Niektóre dane mogą być również dostępne dla partnerskiego sprzedawcy, wyłącznie w odniesieniu do użytkowników, którzy zeskanowali jego kod QR (wizyta lub nagroda), oraz w zakresie ściśle niezbędnym do zarządzania jego programem lojalnościowym.
FIDEE nie przekazuje danych osobowych osobom trzecim bez odpowiedniej podstawy prawnej, w szczególności bez zgody użytkownika, gdy jest ona wymagana.
FIDEE zastrzega sobie jednak możliwość wykorzystywania danych w formie zagregowanej, zanonimizowanej lub pseudonimizowanej w celach analitycznych, w celu poprawy usługi lub w celach związanych z wartością ekonomiczną.
W przypadku gdy niektóre dane byłyby przedmiotem wykorzystania komercyjnego wymagającego zgody użytkownika, zgoda ta zostanie uprzednio uzyskana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
FIDEE wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności danych osobowych, w szczególności poprzez stosowanie protokołów szyfrowania, mechanizmów kontroli dostępu oraz systemów tworzenia kopii zapasowych.
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) przysługuje Państwu prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia oraz sprzeciwu w odniesieniu do swoich danych osobowych.
Prawa te można wykonywać, kontaktując się z FIDEE pod następującym adresem: contact.fidee.app@gmail.com
Mobilna aplikacja FIDEE nie wykorzystuje plików cookie. Powiązana strona internetowa może wykorzystywać pliki cookie ściśle niezbędne do jej funkcjonowania.
Aplikacja jest przeznaczona dla osób w wieku co najmniej szesnastu (16) lat.
Niniejsza polityka może zostać zmieniona w dowolnym momencie. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach.
W przypadku trudności można skontaktować się z FIDEE (contact.fidee.app@gmail.com). Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
FIDEE acționează în calitate de operator al datelor cu caracter personal colectate în cadrul utilizării aplicației.
Pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne puteți contacta la: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE colectează exclusiv datele strict necesare funcționării aplicației.
Aceste date includ în special informațiile furnizate la crearea contului, precum adresa de e-mail, numărul de telefon, numele și prenumele, după caz, precum și informațiile legate de utilizarea serviciului, în special istoricul vizitelor și interacțiunile cu comercianții.
În ceea ce privește comercianții, sunt colectate și informații profesionale precum denumirea comerciantului, adresa și datele de contact ale acestuia.
Locația utilizatorului poate fi utilizată pentru a sugera comercianți din apropiere, precum și pentru a verifica prezența acestuia în apropierea comerciantului la scanarea unui cod QR de vizită sau de recompensă. Această dată este utilizată în timp real și nu este stocată.
Datele colectate sunt utilizate pentru a permite funcționarea aplicației, în special gestionarea conturilor, înregistrarea vizitelor, accesul la comercianții parteneri și asistența pentru utilizatori.
Acestea pot fi, de asemenea, utilizate pentru a îmbunătăți serviciile oferite, a asigura securitatea platformei și a dezvolta noi funcționalități.
Prelucrările de date se bazează pe necesitatea de a furniza serviciile oferite de aplicație, pe consimțământul utilizatorului atunci când acesta este necesar, în special pentru geolocalizare, precum și pe interesul legitim al FIDEE de a-și îmbunătăți, securiza și dezvolta serviciile.
Datele cu caracter personal sunt păstrate pe toată durata utilizării contului.
În cazul ștergerii contului, datele sunt șterse într-un termen maxim de treizeci (30) de zile, cu excepția cazului în care păstrarea lor este necesară pentru respectarea unei obligații legale, în special în materie contabilă sau fiscală, pentru prevenirea fraudelor sau pentru gestionarea eventualelor litigii.
Datele pot fi transmise unor furnizori tehnici implicați în funcționarea aplicației, în special furnizorului de găzduire Supabase.
Anumite date pot fi, de asemenea, accesibile unui comerciant partener, exclusiv pentru utilizatorii care i-au scanat codul QR (vizită sau recompensă), și în măsura strict necesară gestionării programului său de fidelitate.
FIDEE nu cedează datele cu caracter personal către terți fără un temei juridic adecvat, în special fără consimțământul utilizatorului atunci când acesta este necesar.
FIDEE își rezervă totuși posibilitatea de a utiliza datele în mod agregat, anonimizat sau pseudonimizat în scopuri de analiză, îmbunătățire a serviciului sau valorificare economică.
În cazul în care anumite date ar face obiectul unei utilizări comerciale care necesită consimțământul utilizatorului, acesta va fi obținut în prealabil în conformitate cu reglementările aplicabile.
FIDEE implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal, în special prin utilizarea unor protocoale de criptare, a unor mecanisme de control al accesului și a unor sisteme de backup.
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), dispuneți de un drept de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal.
Aceste drepturi pot fi exercitate contactând FIDEE la următoarea adresă: contact.fidee.app@gmail.com
Aplicația mobilă FIDEE nu utilizează cookie-uri. Site-ul web asociat poate utiliza cookie-uri strict necesare funcționării sale.
Aplicația este destinată persoanelor cu vârsta de cel puțin șaisprezece (16) ani.
Prezenta politică poate fi modificată în orice moment. Utilizatorii vor fi informați cu privire la orice modificare.
În caz de dificultate, ne puteți contacta (contact.fidee.app@gmail.com). De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
FIDEE, uygulamanın kullanımı kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
Veri koruma ile ilgili herhangi bir soru için şu adresle iletişime geçebilirsiniz: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE yalnızca uygulamanın işleyişi için kesinlikle gerekli olan verileri toplar.
Bu veriler, özellikle hesap oluşturulurken sağlanan e-posta adresi, telefon numarası, varsa ad ve soyad gibi bilgileri; ayrıca hizmetin kullanımıyla ilgili, özellikle ziyaret geçmişi ve işletmelerle olan etkileşimlere ilişkin bilgileri içerir.
İşletmeler söz konusu olduğunda, işletmenin adı, adresi ve iletişim bilgileri gibi mesleki bilgiler de toplanır.
Kullanıcının konumu, yakındaki işletmeleri önermek amacıyla ve bir ziyaret veya ödül QR kodu tarandığında kullanıcının işletmenin yakınında olup olmadığını doğrulamak amacıyla kullanılabilir. Bu veri gerçek zamanlı olarak kullanılır ve saklanmaz.
Toplanan veriler, uygulamanın işleyişini sağlamak amacıyla, özellikle hesapların yönetimi, ziyaretlerin kaydedilmesi, anlaşmalı işletmelere erişim ve kullanıcı desteği için kullanılır.
Ayrıca sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi, platformun güvenliğinin sağlanması ve yeni işlevlerin geliştirilmesi amacıyla da kullanılabilir.
Veri işleme faaliyetleri; uygulama tarafından sunulan hizmetlerin sağlanması zorunluluğuna, gerekli olduğunda -özellikle konum belirleme için- kullanıcının rızasına ve FIDEE'nin hizmetlerini iyileştirme, güvence altına alma ve geliştirme konusundaki meşru menfaatine dayanmaktadır.
Kişisel veriler, hesabın kullanıldığı süre boyunca saklanır.
Hesabın silinmesi durumunda, veriler en fazla otuz (30) gün içinde silinir; ancak muhasebe veya vergi yükümlülükleri gibi yasal bir yükümlülüğe uyulması, dolandırıcılığın önlenmesi veya olası anlaşmazlıkların yönetilmesi için saklanmalarının gerekli olduğu durumlar bunun dışındadır.
Veriler, uygulamanın işleyişinde yer alan teknik hizmet sağlayıcılarına, özellikle barındırma sağlayıcısı Supabase'e iletilebilir.
Bazı veriler, yalnızca QR kodunu (ziyaret veya ödül) taramış kullanıcılara ilişkin olarak ve kendi sadakat programının yönetimi için kesinlikle gerekli olduğu ölçüde, anlaşmalı bir işletme tarafından da erişilebilir olabilir.
FIDEE, kişisel verileri, gerekli olduğunda kullanıcının rızası da dahil olmak üzere uygun bir hukuki dayanak olmaksızın üçüncü taraflara aktarmaz.
Bununla birlikte FIDEE, analiz, hizmetin iyileştirilmesi veya ekonomik değerlendirme amaçlarıyla verileri toplu, anonimleştirilmiş veya takma adlandırılmış biçimde kullanma hakkını saklı tutar.
Bazı verilerin, kullanıcının rızasını gerektiren ticari bir kullanıma konu olması halinde, bu rıza yürürlükteki mevzuata uygun olarak önceden alınacaktır.
FIDEE, kişisel verilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak amacıyla, özellikle şifreleme protokolleri, erişim kontrol mekanizmaları ve yedekleme sistemleri kullanmak suretiyle uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygular.
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik ve itiraz hakkına sahipsiniz.
Bu haklar, FIDEE ile aşağıdaki adresten iletişime geçilerek kullanılabilir: contact.fidee.app@gmail.com
FIDEE mobil uygulaması çerez kullanmamaktadır. İlişkili web sitesi, işleyişi için kesinlikle gerekli olan çerezleri kullanabilir.
Uygulama, en az on altı (16) yaşındaki kişilere yöneliktir.
İşbu politika istenildiği zaman değiştirilebilir. Kullanıcılar her türlü değişiklik hakkında bilgilendirilecektir.
Herhangi bir sorun yaşanması halinde FIDEE ile iletişime geçebilirsiniz (contact.fidee.app@gmail.com). Ayrıca yetkili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.